Сотрудники Центра правовой помощи гражданам в цифровой среде приняли участие в заседании рабочей группы, созданной Прокуратурой г. Москвы с целью противодействия мошенничеству, совершаемому с использованием информационно-телекоммуникационных технологий.
Участникам совещания, в том числе заместителю прокурора г. Москвы Леньшину Д.И., представителям ГУ МВД России по г. Москве и Управления Роскомнадзора по ЦФО Центром были представлены аналитические материалы по проблемным вопросам защиты прав граждан, обратившихся за помощью, которые рассмотрены на заседании рабочей группы.
Центр выразил озабоченность избыточностью персональных данных, требуемых операторами торговых интернет-площадок, а также различных сервисов по оказанию финансовых и страховых услуг.
К сожалению, суды не всегда видят нарушения интересов гражданина в случаях включения в условия пользования услугами сайта безальтернативного положения о передаче полных персональных данных, в том числе непоименованному кругу третьих лиц на неопределенный срок для целей направления рекламы.
Между тем широко распространены случаи, когда операторы торговых площадок и иных интернет-сервисов требуют указать не только имя и телефон для связи, но и адрес электронной почты, данные паспорта, пол, дату рождения, домашний адрес или представить сканы паспортов и других документов.
Как полагает Центр, при оценке происходящего накопления в цифровой среде персональных данных необходимо понимать, что утечки происходят ежедневно. В Центр обращаются люди, пострадавшие от использования их персональных данных мошенниками, получившими доступ к конфиденциальной информации в результате взломов личных кабинетов и после технических утечек с сайтов.
Например, в настоящее время Центр оказывает правовую помощь пострадавшему, на имя которого мошенники оформили несколько кредитов.
Центр также обозначил проблемные вопросы участия таких пострадавших в уголовном процессе, поскольку защита их прав должна вестись сразу в двух направлениях: в рамках уголовного преследования мошенников и судебного оспаривания договоров о займах и иных сделках.
