Новая SIM-карта может попасть новому владельцу от прошлого вместе со спамом и звонками кредиторов, чтобы обезопасить себя, при покупке номера телефона надо узнать у оператора связи, использовался ли ранее этот номер. Об этом 3 апреля рассказала директор Центра правовой помощи гражданам в цифровой среде Людмила Куровская.
По ее словам, иногда операторы связи возвращают телефонные номера в оборот, законодательством это не запрещено.
«Гражданин может узнать о том, что приобрел номер телефона «с историей», после получения звонков и сообщений от лиц или компаний, с которыми он ранее никогда не взаимодействовал», — цитирует специалиста ТАСС .
По закону «О защите прав потребителей» исполнитель обязан предоставить потребителю всю необходимую информацию о своих услугах, речь идет и об истории номера телефона. Если оператор отказывается ее раскрыть, он нарушает закон, что дает гражданину право пожаловаться в Роспотребнадзор.
Она отметила, что если прежний абонент не вышел из своей учетной записи в мессенджерах, то новый может начать в них личную переписку. Риски того, что новый владелец SIM-карты может получить доступы к его личным кабинетам несет бывший ее владелец, подчеркнула Куровская.
«Чтобы этого не произошло, надо обязательно обновлять учетные данные на соответствующих ресурсах и уведомлять о смене номера финансовые организации», — сказала эксперт.
Источник: информационный портал IZ.RU