Экспертные группы для очного приема заявителей Центра правовой помощи гражданам в цифровой среде открылись в Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде и Новосибирске. Об этом ТАСС рассказала в среду директор Центра Людмила Куровская.
Ранее экспертная группа центра принимала заявителей очно только в Москве. «Мы решили открыть три филиала в разных регионах страны, чтобы сделать нашу помощь доступнее и эффективнее. Экспертные услуги востребованы среди населения, особенно услуги по представлению интересов пострадавших в судах», — сказала она. Куровская уточнила, что для жителей других регионов правовая помощь по-прежнему доступна в дистанционном формате. Все услуги оказываются на безвозмездной основе.
Открытие трех филиалов — пилотный проект. «Мы проанализируем их деятельность в течение года и по результатам примем решение о создании таких же филиалов в других федеральных округах», — добавила собеседница агентства.
Результаты работы
Центр по защите интересов граждан при незаконных действиях с использованием персональных данных начал работать в сентябре прошлого года, за это время к специалистам обратились более 400 человек. На Москву и Московскую область приходится не более 35% обращений, отметила собеседница ТАСС. Большая часть заявителей жалуется на мошенничество.
Благодаря работе экспертов центра три микрофинансовые организации уже признали факт мошенничества и аннулировали задолженность клиентов. Другая компания-ответчик в январе заключила мировое соглашение и согласилась прекратить обработку избыточных персональных данных, а также рассылку рекламы без получения согласия. Как рассказала Куровская, закончить судебный спор и заключить мировое соглашение готова также крупная страховая компания, которая намерена внести изменения в пользовательское соглашение об обработке персональных данных. Обновленный документ даст гражданам право самостоятельно решать, какой объем персональных данных они предоставят для обработки.
«Граждане не всегда обращаются в полицию с заявлением о произошедшем событии обмана в их жизни. Либо случается, когда уголовное дело по заявлению пострадавшего не возбуждается, — отмечает Куровская. — Наши эксперты стараются изменить эту ситуацию и призывают всех обращаться в наш Центр за помощью».
Центр правовой помощи — самостоятельное структурное подразделение федерального государственного унитарного предприятия «Главный радиочастотный центр», подведомственного Роскомнадзору.
Источник: информационное агентство ТАСС